Обучение

Программа «Обучение» включает в себя обучение руководителей и сотрудников технологии создания шляп*, контрольных листов, применение технологии обучения и создания класса для сотрудников.

Только правильно описав все процессы и действия, относящиеся к конкретному посту организации, можно быть уверенным в том, что ваша технология не пропадет, не будет искажена и вы не будете зависеть от отдельного сотрудника.
Ключевым моментом является организация обучения шляпам. Точная технология обучения даст вам реальный инструмент - как не зависеть от текучести кадров и иметь на посту компетентного сотрудника.

* Шляпа - записи, подборки материалов, в которых изложены цели, ноу-хау и обязанности конкретного поста. По этим материалам человек обучается шляпе того поста, который он занимает.